関西支社第一営業部 T.N

「お客様のやりたいことは何か」という本質を理解することの大切さ

2020年入社 ┃ 関西支社第一営業部

T.N

現在の仕事内容を教えてください。

仕事内容は、安川電機製品を中心とした提案営業がメインとなります。
既存顧客へ対応する機会が多いですが、新規顧客への営業活動も任される機会があります。
お客様から引合を頂くところから始まり、仕入先・弊社技術部門と連携しながらお客様との打合せを実施。受注後の売上までを営業が担当します。
一ヶ月における、リモートワーク、オフィスワーク、お客様訪問の割合については、リモートワークが2割、オフィスワークが4割、お客様訪問が4割です。
希望すればリモートワークの日程は調整可能ですので、スケジュールの融通がきく会社であると思います。

入社を決めたきっかけはなんですか？

就職活動中は、成長産業の営業職を探しており、そこで工場の自動化という分野に興味を持つようになりました。
少子高齢化社会による人手不足の問題から、工場の自動化に対する需要は高まってきております。
弊社に入社することで、モータや産業用ロボットを活用した、工場の自動化に貢献することができると考えました。
また、メーカーよりもお客様に近い立場で営業ができる「技術商社」という立場にも魅力を感じ、入社を決めました。

仕事のやりがいや、大切にしていることを教えてください。

「相手が求めていることは何か」を考えて行動するように心がけています。
例えば、お客様から引合を頂いた際、「お客様のやりたいことが何か」という本質を理解できていなければ、ただ弊社の取り扱う製品の紹介にとどまってしまいます。
これは社内に対しても同じであると考えており、上司への報告や、先輩方へ何か相談する際は、必要な情報は何かを考えて、伝えるよう心がけています。

やりがいを感じるのは、お客様からご注文を頂いたときです。
仕入先やお客様との交渉で苦労することも多々ありますが、その苦労が注文という目に見える形で実感できることは、営業という仕事のやりがいだと思います。
まだまだ知識不足のため、上司・先輩に相談しながら、なんとか乗り切っておりますが、自分ひとりで解決できる範囲を少しずつでも広げていきたいと思い、日々勉強中です。